自从 TikTok 全面转向 GMV Max 投放逻辑后，很多商家对新产品还不太熟悉，尤其是在 新户投放、Campaign 设置、素材选择和大促运营 等环节，有不少疑问。我们在这里整理了一份 常见问题 Q&A，帮助大家更快上手 GMV Max。

一、账号相关

1️⃣ 新户刚上线如何设定 ROI、预算、Campaign？

• 预算：
  • 存量：ROI1 费比 × 日均 GMV
  • 新客：20-30 个订单 GMV ÷ 系统推荐 ROI
• Campaign：
  • 爆品迁移 → 单个 Campaign
  • 腰部拉升 → 多个 Campaign
• ROI 目标：直接参考系统推荐值（基于历史投放数据计算，建议采纳）。

2️⃣ 在广告账户里投放 Max 和小店后台投放有什么区别？一个广告账户能绑多少个店铺？

几乎没有区别，可以随意选择投放入口。绑定店铺数量目前没有明确限制，我们观察到有商家能绑定 4~5 个店铺。

3️⃣ 矩阵号和 UGC 视频号有什么区别？

• 品牌账号：适合发布原创内容、品牌故事、核心产品，兼具转化和品牌传播作用。
• 矩阵账号：适合跑转化，用来上传混剪、搬运类视频，也方便系统抓取素材。矩阵号和 UGC 号分开，避免互相影响流量。

二、Campaign 相关

1️⃣ 什么叫锚点？

锚点 = 小黄车，即视频挂的商品链接。广告报告里的 锚点点击率 指的就是小黄车点击率。

2️⃣ 一个视频挂多个商品锚点能被系统抓取吗？

• 同店铺多个商品 → 可以
• 不同店铺多个商品 → 不能被抓取

3️⃣ Product GMV Max 的 Campaign 会衰退吗？需要重建吗？

目前没有明确结论。但如果感觉 ROI、消耗下滑明显（至少观察一周），建议新建 Campaign，让系统重新探索。

4️⃣ 可以在原 Campaign 中手动添加素材吗？

可以。手动模式下影响不大，新素材也可以直接放到新 Campaign 跑，给系统一次全局学习机会。

三、素材相关

1️⃣ GMV Max 投放的视频必须挂车吗？

建议全部挂车，确保素材能被抓取。非挂车视频也可能被抓取，但概率很低。

2️⃣ 未授权视频系统会优化吗？

没有广告授权的视频不会被投放，但可能在自然流中获得 Boost，带来自然 GMV。授权视频则能获得广告 + 自然双重加持。

3️⃣ 达人素材和自产素材 ROI 不一致怎么办？

有两种方法：

• 混合 ROI：按照 GMV 占比、费率计算综合 ROI 目标
• 双链接策略：一个链接挂达人视频（高 ROI），另一个链接挂自产视频（低 ROI），互不干扰

4️⃣ 素材加热花费很快但没转化怎么办？

如果素材质量低，系统会判定“不投放”。即使加热，也会烧钱无转化。建议及时暂停，避免浪费预算。

5️⃣ 曝光都跑到商品卡，是素材问题吗？

可能是：

• 没绑定视频号 → 广告只跑 PSA（商品卡流量），无视频数据
• 视频被系统判定不投放 → 只剩商品卡流量

6️⃣ 混剪素材还能用吗？

可以用，建议放在矩阵号上，避免影响 UGC 号流量。效果可能弱一些，最好结合 TikTok 创意中心，优化剪辑要素。

四、大促相关

1️⃣ 非大促期间可以开促销日吗？

可以。促销日本质是一种“放量手段”，牺牲部分 ROI 来换取更多转化。

2️⃣ 大促期间跑量困难怎么办？

• 降低 ROI，换取跑量
• 提高素材更新频率
• 使用 nobid gmx 模式，调控预算，抓住历史高转化时段

GMV Max 的本质是一套 自动化投放逻辑，商家需要做的是：

• 账号侧：区分矩阵号 & UGC 号，合理绑定
• Campaign 侧：及时复盘，必要时重建
• 素材侧：挂车为主，多做优质内容，混剪需分渠道
• 大促侧：灵活使用促销工具，动态调整 ROI

对于刚入场的新户，不必纠结于细枝末节，更重要的是 先跑数据 → 再优化 → 持续迭代。